Covid-19 : la crise économique va-t-elle pousser les entreprises à davantage externaliser ?

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Covid-19 : la crise économique va-t-elle pousser les entreprises à davantage externaliser ?

Les difficultés économiques engendrées par la crise sanitaire du Covid-19 pousse les entreprises à réinventer leur organisation. Il s’agit de trouver des solutions concrètes et rapides visant à préserver sa trésorerie, tout en se donnant les moyens de rester compétitif. Dans ce contexte, l’externalisation apparaît comme une solution intéressante, dans des domaines variés. Marketing, prospection commerciale, RH… De plus en plus d’entreprises confient à des prestataires extérieurs des missions jusque là assumées en interne. Un bon moyen pour réduire ses coûts et se recentrer sur des axes stratégiques, afin de faire face à la crise.

Pourquoi en période de crise les entreprises recourent-elles à l’externalisation ?

Plus que jamais, lorsque la situation économique se tend, les entreprises cherchent à optimiser et réduire leurs coûts, tout en maintenant un haut niveau de performance. Si en plus elles manquent de temps et de ressources humaines, alors l’externalisation est la solution toute trouvée.

Ainsi, depuis le début de la crise du Covid-19, on constate que de plus en plus d’entreprises délèguent tout ou partie de certains postes. Certaines structures ont par exemple confié à des prestataires externes les tâches de téléprospection liées à la génération de leads. Ce mode de fonctionnement permet entre autres de recentrer les équipes commerciales sur des tâches plus complexes, telles que la gestion de la relation client, la gestion logistique ou les opérations de fidélisation client. L’externalisation leur permet de favoriser leur croissance commerciale, tout en déchargeant les équipes des tâches les plus rébarbatives.

Sur le marché de l’IT, la généralisation du télétravail induite par la crise a motivé des entreprises à externaliser certaines de leurs activités informatiques. D’autres encore, ont opté pour l’externalisation d’une partie de leur marketing, ou bien de leurs processus achats. Qu’est-ce qui motive une entreprise à franchir le pas de l’externalisation ?

Externaliser pour réduire ses coûts

Le fort ralentissement économique observé depuis mars 2020 impose aux entreprises de protéger leurs marges bénéficiaires et de réduire leurs coûts. Difficile dans ce contexte d’embaucher, de former des profils à une tâche stratégique, ou encore d’investir dans du nouveau matériel. Parce qu’elle propose une solution clé en main éprouvée, l’externalisation permet de s’affranchir de ces difficultés. Sans compter que la plupart des prestataires extérieurs sont capables de proposer des tarifs avantageux, grâce à la mutualisation des ressources qui permet de réduire les coûts globaux des opérations.

Externaliser pour se recentrer sur les aspects métiers à forte valeur ajoutée

Peu importe le métier concerné, au-delà du savoir-faire central, il existe des compétences métiers annexes qui peuvent parfois prendre le pas, en termes de temps, sur l’activité principale. C’est par exemple le cas de la gestion administrative. Si elles sont essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise, les tâches administratives pèsent peu dans les résultats finaux. Une entreprise a donc tout intérêt à dégager du temps à ses collaborateurs pour qu’ils se consacrent aux aspects stratégiques de leur métier. Confier une partie de son activité à un partenaire de confiance permet de se focaliser sur son cœur de métier, tout en gagnant en productivité et en flexibilité. Le prestataire extérieur s’adapte aux variations de l’activité et offre davantage de souplesse à l’entreprise.

Externaliser pour bénéficier d’un haut niveau d’expertise

Veille sur les dernières tendances métier, proposition d’outils innovants, alerte sur les changements réglementaires… Parce qu’il se consacre uniquement à son domaine, le prestataire extérieur est capable de faire gagner en qualité tout votre service. En plus d’assurer pour vous un certain nombre de tâches à faible valeur ajoutée, le prestataire vous fait bénéficier de conseils pointus pour mener à bien vos projets et gagner en compétitivité.

Externalisation de la gestion de la formation : et pourquoi pas ?

Entre la gestion de la paye, des absences, et le suivi des entretiens professionnels, les responsables RH et formation sont déjà débordés. Parfois seuls à gérer leur service, ils n’ont pas le temps de trouver des formations adaptées avec un bon rapport qualité/prix et encore moins de gérer la charge administrative qui en découle. Plus que jamais, la période impose pourtant de mettre en place de nouveaux dispositifs de formation pour répondre aux orientations stratégiques de l’entreprise, le tout, avec des budgets restreints

Dans ce contexte, pourquoi ne pas profiter de l’externalisation de la gestion de vos formations pour rationnaliser vos achats et décharger vos responsables RH ?  En choisissant d’être accompagné par un prestataire unique, spécialiste des questions de formation, non seulement vous digitalisez vos processus, mais vous optimisez également vos achats, en bénéficiant d’un référencement unique. Plus besoin de passer un temps fou à référencer chaque nouvel organisme de formation : en travaillant avec un seul point d’entrée, vous réduisez votre nombre de fournisseurs et accédez à une facturation unique.

AllSetFor, partenaire de la gestion de vos formations

Avec plus 7000 experts référencés, la plateforme AllSetFor donne la possibilité aux responsables RH de trouver des formations innovantes, rapidement et à moindre coût. Du sourcing à la facturation, en passant par la partie administrative, AllSetFor prend en charge toute la gestion de votre plan de formation. Vous bénéficiez ainsi de :

  • Un sourcing de qualité. AllSetFor prend en charge la gestion complète du processus d’appel d’offres. En fonction de vos besoins, nos équipes s’occupent de sélectionner les deux ou trois meilleures formations du marché auprès d’une communauté d’experts qualifiés et évalués. Les responsables RH et formation n’ont qu’à choisir la proposition la plus adaptée.
  • Des propositions sur mesure. Pour bénéficier d’une visibilité complète du marché, vous avez la possibilité de consulter tous les catalogues de formation et les prestations effectuées par les experts de AllSetFor.
  • Une offre centralisée et simplifiée. En travaillant avec AllSetFor, le service achat ne travaille plus qu’avec un seul fournisseur de formations. Véritable hub de la formation en mode Saas, AllSetFor centralise toutes les factures et prend en charge l’ensemble de la gestion administrative, de l’appel d’offres à la facturation. Impliquées dans le processus de décision, vos équipes accèdent à une simplification de tout le processus, notamment grâce à la signature en ligne.
  • Des analyses statistiques pour gagner en productivité. AllSetFor fournit des outils statistiques pointus pour mesurer la performance des formations effectuées. Il est ainsi possible de mesurer précisément le retour sur investissement des formations de vos employés.

 

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