Formation professionnelle : comment faire monter en compétence la génération Y ?

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Ils veulent acquérir de nouvelles compétences, faire un métier qui a du sens et ont peu de patience. Ils sont avides de reconnaissance quant à leurs performances et attendent de la transparence. La génération Y représente un sacré challenge pour les RH et les responsables formation ! Née entre les années 1980 et 2000, cette génération hyper connectée a de fortes exigences envers les entreprises. Face à des espoirs déçus ou l’impression de perdre leur temps, ces trentenaires n’hésitent pas à quitter leur entreprise pour voir si l’herbe n’est pas plus verte ailleurs… Ainsi, en moyenne, un millénial reste moins de 2 ans dans son premier emploi. Dommage quand on sait que le retour sur investissement d’un jeune diplômé se vérifie surtout la 3ème année ! Pour s’assurer de leur fidélité et conserver ces jeunes talents, la formation professionnelle constitue une arme redoutable. Découvrez dans cet article comment faire monter en compétence la génération Y !

De quoi la génération Y est-elle faite ?

Crises économiques, réchauffement climatique, incertitudes existentielles… La génération Y est la première génération pour laquelle l’avenir est plus sombre que le passé. Elle a pu voir ses propres parents rester loyaux à une entreprise toute leur vie et souffrir tout de même du chômage ou des crispations économiques. En conséquence, la génération Y est pragmatique, individualiste et court-thermiste. Elle ne croit ni en la sécurité de l’emploi, ni dans le confort matériel. Elle ne cherche pas à décrocher à tout prix un CDI, puisqu’elle ne se voit pas rester toute sa vie dans la même entreprise.

La génération Y cherche de l’épanouissement professionnel à court terme. Le sens, la transparence, l’instantanéité et l’engagement sont des notions qui lui sont chères. A l’inverse, ces trentenaires respectent difficilement les statuts hiérarchiques, bien qu’ils reconnaissent volontiers la légitimité. Enfants du numérique, ils n’hésitent pas à zapper lorsque quelque chose ne leur convient pas et sont capables de mener plusieurs projets de front. Ils sont impatients et sans concession, ce qui les rend difficiles à manager.

Remise en question des modèles traditionnels des entreprises

Première génération inter-connectée à l’échelle de la planète, la génération Y veut tout, tout de suite. Non seulement car elle est dans l’incapacité de se projeter, mais également parce qu’elle est habituée à obtenir ce qu’elle désire en quelques clics.

Il ne faudrait pas croire que « la génération Y » n’est qu’un concept marketing inventé pour faire parler de lui, ou un épiphénomène voué à disparaître. En termes de volumétrie, cette génération est aussi importante que celle des baby-boomers. Ses comportements en entreprise vont devenir la norme. Parce que la génération Y remet en cause les modèles traditionnels des entreprises, changer dès à présent votre façon de les recruter et de les former représente un enjeu stratégique.

Bien connaître ses collaborateurs

En 2020, les plus vieux représentants de la génération Y ont 40 ans, et les plus jeunes 20. Il y a donc fort à parier que vous comptiez déjà parmi vos effectifs des milléniaux, peut-être même à des postes à responsabilité. Pour qu’ils se sentent épanouis à leur poste et soient compétitifs, ces collaborateurs ont besoin de trouver un intérêt dans ce qu’ils font. Si vous les envoyez faire une formation qu’ils n’ont jamais demandé de faire, sans leur expliquer pourquoi, vous pouvez être sûr qu’ils ne s’y investiront pas. C’est pourquoi il est primordial de bien connaître ses collaborateurs. Qui sont-ils vraiment ? Que veulent-ils faire ? De quoi ont-ils besoin ? Ces questions sont le point de départ pour une bonne compréhension des besoins de cette fameuse génération Y. En connaissant les envies, les valeurs et les aptitudes de chacun, vous pourrez leur proposer des formations en accord avec ce qu’ils sont et ce qui les motive. Ainsi, au-delà du savoir-faire, il faut s’intéresser au savoir-être. Si elle se sent écoutée et reconnue, la génération Y peut se donner à fond et rester davantage fidèle à l’entité.

 

La formation professionnelle, clé de voûte de la fidélisation des équipes

L’un des problèmes de la génération Y, c’est qu’elle est volage. Pour la fidéliser et lui donner envie de rester dans l’entreprise, la formation constitue un levier efficace… à condition de proposer des formations adaptées. Ainsi, si vous souhaitez faire monter en compétences tel collaborateur, prenez le temps de le rencontrer pour lui expliquer en quoi telle formation serait bénéfique pour lui et pourquoi l’entreprise souhaite investir dans ce champ de compétence. Si le salarié comprend en quoi la formation lui sera utile au niveau individuel et son intérêt stratégique à l’échelle de l’entreprise, il y sera moins réfractaire. Si en plus la formation proposée est en accord avec ses aspirations personnelles et professionnelles, c’est gagné ! Génération Y ou pas, un salarié qui se sent écouté et valorisé aura envie de rendre cette attention en s’impliquant davantage dans son travail.

Proposer des formations innovantes

En plus de correspondre aux attentes des collaborateurs, les formations proposées doivent être variées et innovantes pour inciter la génération Y à grandir au sein de l’entreprise. Réalité virtuelle, serious game, micro-learning… N’hésitez pas à chercher des formations qui sortent des sentiers battus ! Ce type de formation moins scolaire répondra aux besoins de fun et de « kiff professionnel » de la génération Y. Etant donné qu’elle est née avec Internet, la génération Y est friande de ce genre de nouveautés. Par ailleurs, considérant leurs facilités avec le digital et le travail à distance, vous pourrez facilement proposer à ces profils des formations en ligne, e-learning ou blended-learning.

 

Bien que vous connaissiez désormais la démarche à conduire pour faire monter en compétence la génération Y, reste à trouver les formations adaptées. Une tâche difficile quand on a peu de temps et déjà 100 autres dossiers à gérer ! Conscients des difficultés que rencontrent les RH et les responsables formation au quotidien, AllSetFor recense les formations les plus intéressantes pour vos salariés. Vous nous expliquez vos besoins et nos équipes se chargent de sélectionner pour vous les meilleurs experts et les meilleures formations du marché. Si vous le souhaitez, nous pouvons même prendre en charge tous les aspects administratifs liés à la formation. Contactez-nous pour en savoir plus !

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